İnsan Hakları Politikası
Türk Telekom’un çalışanları, müşterileri, tedarikçileri, iş ortakları ve tüm menfaat sahipleriyle olan ilişkilerinin, insan haklarına saygılı bir şekilde yönetilmesini sağlayan ilkeler ve kurallar bütününü belirlemek amacıyla hazırlanan Türk Telekom İnsan Hakları Politikası, Yönetim Kurulunca onaylanmış ve Şirket Yatırımcı İlişkileri internet sayfası vasıtasıyla kamuoyuna duyurulmuştur.
Politika, Birleşmiş Milletler İnsan Hakları Evrensel Beyannamesi, Türkiye Cumhuriyeti Anayasası ve yasal mevzuatı, Türkiye Cumhuriyeti tarafından onaylanmış Uluslararası Çalışma Örgütü (ILO) Sözleşmeleri temel alınarak etik ilkelere uyumlu, çeşitlilik içeren, farklılıklara saygılı ve katılım esasına uygun bir yapıda düzenlenmiştir.
Türk Telekom, çalışanlarının örgütlenme ve ifade özgürlüğü ile sendikalaşma ve toplu pazarlık haklarına saygı duymakta ve bunları desteklemektedir.
Türk Telekom, yasaların gereklilikleri kapsamında çalışan haklarına azami özen göstermektedir.
İnsan hakları ihlallerine ilişkin iddia ve bildirimler, etik ihlali kapsamında değerlendirilir ve Türk Telekom İş Etiği Kodu’nda yer alan usul ve esaslara göre gizlilik içerisinde incelenerek sonuçlandırılır. Bir konuyu dürüstçe dile getirerek bildirimde bulunan çalışanın bu davranışı, kendisiyle ilgili olumsuz bir kanaatin oluşması yönünde değerlendirilemez. Bildirim sürecinde gizlilik kuralları esastır ve ihlal bildirimini yapan kişilerin hakları korunur.
Çalışanlardan her yıl İnsan Hakları Politikası’na uyduklarına dair beyan alınır; politikanın benimsenmesi ve içselleştirilmesi için çalışanlara her yıl eğitim verilir.
2024 yılı için; Türk Telekom aleyhine sonuçlanan ayrımcılık temelli bir dava bulunmamaktadır.
“İnsan Hakları Politikası E-Eğitimi” hazırlanarak tüm şirket çalışanlarına atanmıştır.
Türk Telekom’da ücretlendirme süreçleri görevin kapsamı, sorumluluk seviyesi, yetkinlikler, deneyim, performans ve piyasa koşulları gibi kriterler esas alınarak yürütülmektedir. Eşit işe eşit ücret ilkesi benimsenmekte olup cinsiyet, etnik köken veya benzeri kişisel özelliklere dayalı herhangi bir ücret farklılaştırması yapılmamaktadır.
Şirketimizde çalışanların etnik kökenlerine ilişkin sınıflandırma ücretlendirme süreçlerinde kullanılan veya takip edilen bir kriter olmadığından, etnik azınlık ve çoğunluk grupları bazında ücret farkı oranı hesaplanmamaktadır.
Türk Telekom olarak, BM İş Dünyası ve İnsan Hakları Rehber İlkeleri (UNGP) Raporlama Çerçevesi doğrultusunda; faaliyetlerimizin ve değer zincirimizin bireyler üzerindeki en ciddi olası olumsuz etkilerini değerlendirerek, insan haklarına ilişkin öncelikli konularımızı belirledik. İnsan haklarını bir sürdürülebilirlik riski olarak görüyoruz. Bu süreçte, riskin şirket üzerindeki finansal etkisinden ziyade, etkilenen kişiler üzerindeki derinliği ve telafi edilebilirliği esas alıyoruz.
Doğrudan faaliyetlerimiz ve tedarik zincirimiz kapsamında belirlediğimiz insan haklarına ilişkin öncelikli konularımız şunlardır:
Veri Gizliliği ve Bilgi Güvenliği alanında müşteri ve çalışan verilerinin, dijital hakların ve mahremiyet hakkının korunması; İş Sağlığı ve Güvenliği kapsamında saha operasyonları ve bakım süreçlerinde çalışanların yaşam hakkının ve fiziksel bütünlüğünün korunması; insan hakları açısından büyük önem taşıyan adil çalışma koşulları; tedarikçiler nezdinde zorla çalıştırmanın önlenmesi, çocuk işçiliği riskinin ortadan kaldırılması ve adil ücret/çalışma saati standartlarının düzenlenmesi; sendikal haklara ve çalışanların temsil edilme özgürlüğüne saygı gösterilmesi; örgütlenme hakkına saygı; işe alım ve terfi süreçlerinde cinsiyet, engellilik veya diğer faktörlere dayalı ayrımcılığın önlenmesi; kadınların işgücüne katılımının desteklenmesi ve yasal izin haklarıyla kapsayıcı bir çalışma ortamı sağlanması; ayrıca çalışma hayatında çalışanların ifade özgürlüğünün gözetilmesi ve iletişimin açık tutulması. Faaliyetlerimizin insan hakları üzerindeki potansiyel etkilerini; insan kaynakları uygulamaları, iş sağlığı ve güvenliği, veri gizliliği ve bilgi güvenliği, tedarikçi ilişkileri ve etik yönetim politikaları aracılığıyla ele alıyoruz. İnsan hakları yaklaşımımızı, BM Küresel İlkeler Sözleşmesi (UNGC) ilkelerini referans alarak güçlendiriyoruz. Türk Telekom İş Etiği İlkeleri, Türk Telekom İnsan Hakları Politikası ve Türk Telekom Rüşvet ve Yolsuzlukla Mücadele Politikası çerçevesinde benimsediğimiz ilkeler doğrultusunda; "Etik İhlal Bildirimi" kanalıyla sağlanan açık ve gizli iletişim imkânları sayesinde, iş etiği ve insan hakları konularında şeffaf ve kapsayıcı bir yaklaşım sergiliyoruz. İnsan haklarına ilişkin taahhütlerimizi; Kurumsal Yönetim İlkeleri, İnsan Kaynakları Politikası, İş Etiği İlkeleri ve Rüşvet ve Yolsuzlukla Mücadele Politikası gibi şirket içi politika ve belgeler aracılığıyla çalışanlarımıza ve ilgili paydaşlarımıza duyuruyoruz.